#756 仲介の介在価値

おはようございます。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 今日は朝に書いてみました(笑) 昨日、大家さんと不動産について打ち合わせをしていた時のことです。

最初は手続きや数字の話をしていたはずが、気づけば話題は、これからの人生のことなど、時間が経つのも忘れて、じっくりと話し込んでしまいました。

「こんなこと、不動産屋さんに相談しても仕方ないんだけどね……」

大家さんはそう仰りながらも、心の内にあるものをざっくばらんに話してくださいました。その瞬間、大家さんの肩の力がふっと抜けるのを間近で感じ、私は「ああ、この仕事を選んで本当に良かった」と、心が温かくなりました。

多くの人にとって、不動産屋は「条件に合う物件を探してくれる人」かもしれません。けれど、私たちが扱っているのは単なる「箱」「モノ」ではありません。その家の中での日々の暮らしであり、積み重ねられる時間であり、その人自身の人生そのもの。

家を選ぶということは、これからどう生きたいかを選ぶこと。 家を貸し出すということは、自分の大切な資産を誰かの人生に託すこと。

そう考えれば、間取りがどうだ、金額がどうだというスペックの話だけでは、本当の意味での「解決」にはたどり着けないのです。数字の条件を満たすこと以上に、その方の不安の根源にあるものや、言葉にならない願いをどれだけ丁寧に掬い上げられるか。そこに向き合わずして、良い仲介はできないと私は信じています。

不動産仲介業とは、決して「物件紹介業」ではありません。

お客様が抱える「暮らしの悩み」に寄り添い、時には不動産という枠を越えて人生の岐路を共に歩む。効率は悪いかもしれないし、スマートな営業スタイルではないかもしれません。それでも、目の前の方が「佐藤さんに話して良かった」と少しでも心を軽くしてくださるなら、私はその不器用な「おせっかい」を、これからも大切にしていきたいと思うのです。