#534 見えない仕事

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。

月末は何かと忙しいですね。今日も目まぐるしく時間が過ぎていきました。

その慌ただしさの裏側でも、私が月末に行う、地味だけれど大切な作業があります。

1. 物件情報の再確認

来月の新しいお客様との出会いを前に、物件情報をゼロベースで再確認します。

「〇〇（街の名前を想像してください）エリアで良い物件ありますか？」

というお問い合わせをいただいた時、お客様の貴重な時間を無駄にしないためです。最新の情報を把握しておくことで、端的な回答ができるので不安を取り除く材料にもなります。

そのため、月末には以下の点をチェックしています。

• 空き状況の確認：物件がまだ募集されているか。

• 価格変更の有無：最新の販売価格や賃料はいくらか。

• 条件の確認：ペット可になったり、フリーレント（家賃無料期間）が追加されたりしていないか。

これらの地味な作業は、お客様に最適な物件をスムーズに提案し、無駄な内見を防ぐために欠かせません。

2. 契約後の『おせっかい』準備

私たちの仕事は、契約が完了したら終わりではありません。

お客様が鍵を受け取ってから始まる、新しい暮らしにまで責任を持つこと。それが私の考える「おせっかい不動産」の価値です。

そのため、引き渡し後のお客様が安心して新生活を始められるように、準備もします。

• 周辺生活情報の整理：近隣のスーパーや病院、そのお客様の暮らしに必要な情報を改めて収集。

• 緊急連絡先の確認：万が一のトラブルに備え、管理会社や各種業者との連絡体制を再確認。

これらは、お客様からすれば「当たり前」に思えるかもしれません。しかし、この当たり前を丁寧にやることこそが、お客様の不安を取り除き、新しい暮らしに確かな安心をもたらすのだと信じています。

地味な仕事が、お客様の笑顔につながる

月末に行うこれらの地味な作業は、すべてお客様の「安心」という目に見えない価値を守るためです。お客様に最高の暮らしを届けるために、私はこれからも見えない部分に徹底的にこだわり続けます。