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#752 元・職人

こんばんは。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 いまだにお客様の前で、つい『俺』って言いそうになるんです(笑) 20年という月日を職人として現場で過ごしてきた私にとって、「私」という慣れない言葉遣いや、いわゆる「営業マンらしい振る舞い」は、今でもどこか借り物の服を着ているような、むず痒い感覚があります。 もっと言えば、私は営業トークが上手くありません。 お客様の心を一瞬で掴むような気の利いたセリ

 
 
 
#751 達成感

こんばんは。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 最近、ふと時計を見ると外が暗くなっている。そんな日が続いています。 一日中、何かに追われるように事務作業をこなし、目の前の書類の山を片付けているうちに一日が終わってしまう。そんな毎日を過ごしていると、時折、言いようのない「虚無感」に襲われることがあります。 「自分は今日、一体何をしたんだろうか」 「誰かの役に立てたのだろうか」 本来、私は人と会い

 
 
 
#750 敏感力

こんばんは。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 不動産仲介という仕事で、私が最も大切にしているのは「言葉の裏側にある想い」を感じ取ることです。 先日のお昼過ぎ、一本の問い合わせのお電話をいただきました。 その際、お客様がふと口にされた「いつ頃になりますか……?」という一言。 電話越しに伝わってくるその声のトーンから、私はお客様の「少しでも早く進めたい」という切実な思いを感じました。 効率やセオリ

 
 
 

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