こんばんは。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 不動産の仕事は、「契約が決まるかどうか」という結果だけで評価されがちです。もちろん成果は大事ですが、その裏には必ず、目には見えにくい時間や努力の積み重ねがあります。今日、私自身がその積み重ねが実ってきた瞬間を感じられる出来事があり、改めてこの仕事の本質を思い出しました。 不動産営業は、短期的な成果だけを追い求めると心が疲弊してしまいます。ガムシャラに動いても成約にならないことも多々あります。しかし、この仕事はお客様の人生に関わる大きな選択をサポートするもの。家を買う、売る、借りる、貸す——その一つ一つの場面に、お客様の想い、背景、そして事情があります。ですから「すぐに契約」とそう簡単にはいくものではありません。 ですから、まず信頼関係を築き、安心してもらえる存在になることが重要ですよね。 信頼は、日々の小さな行動から生まれます。約束の時間を守る、話を最後まできちんと聞く、知らないことはその場でごまかさず調べて回答する—— こうした当たり前の積み重ねが、やがて「この人なら任せられる」という信頼につな

こんばんは。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 子どもの頃、放課後によく遊びに行く友達の家がありました。学校帰りに寄ってはファミコンをして、他愛もないことで笑ったり、時にはふざけすぎて叱られたり。家の匂い、壁にかかっていたカレンダー、玄関で脱いだ靴の並び方まで、今でも鮮明...

こんばんは。RE/MAX GOOD.の佐藤です。 不動産の仕事をしていると、机上の情報と現地での感覚の違いに何度も驚かされます。今日も現地調査に出かけてみて、その差をあらためて感じる一日になりました。 今回訪れたのは、お客様が気になっているエリア。資料上では利便性も悪くなく...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 今日は、移動も多くタイトスケジュールでしたが、有意義な一日になりました。お客様といつもより少し長い時間を共にし、じっくりとお話を伺うことができました。表面的なニーズや要望だけでなく、その奥にあるお気持ちや背景、言葉にされない部...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 不動産の仕事をしていると、必ず出会うのが「成約に至らなかった相談」です。ご提案した物件を見送られた。ご連絡が途絶えてしまった。競合の他社に依頼された。こういった選ばれなかった経験は、どの営業職にも少なからずあるのではないでしょ...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 お客様さまから時折こんな言葉をかけられます。 「不動産のこと、色々わかっててすごいですね」 もちろん、そう言っていただけるのはありがたいことです。でも正直なところ、「全部をわかっている」なんてことはありません。むしろ、いつもわ...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 お客様からも、同業の方からも「どのエリアに強いんですか？」と聞かれることがよくあります。この質問には少し戸惑いを感じることがあります。なぜなら、私は特定のエリアに根を張って長年情報を蓄積してはないからです。...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 不動産の案内や商談の際、「この物件は〇〇平米で、築年数は△△年、駅から徒歩〇分…」というように、基本的な情報を丁寧に説明するのは当然のことです。ただ最近、そうした説明だけでは、なかなかお客様の心に響かないという場面にたびたび出...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 不動産の仕事をしていると、「この物件、売れるか？」「決まりそうか？」という視点で物事を判断しがちになります。もちろん、私たちは商売として仕事をしている以上、成約という結果を出すことが重要です。でもどうしても「売れること」よりも...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 不動産業に携わっていると、「物件を探す」という言葉を日常的に使います。 お客様の希望条件に合うものを市場から見つけて提案する。それが当たり前のように思われているし、確かにその役割は重要です。...

こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。 不動産の世界では、数字が非常に大きな意味を持ちます。土地の面積、築年数、利回り、賃料、管理費、修繕履歴…すべてがデータとして管理され、比較され、最終的な判断の材料になります。もちろん、数字はとても大切ですし、正確であることは基...