
こんばんは。RE/MAXGOOD.の佐藤です。
日常生活の中で、ふとしたことでイライラすることは誰にでもあります。
仕事のミス、約束を守らない人、渋滞にはまること…数え上げればきりがない。しかし、あまりイライラすることが少なくなりました。なぜかと考えてみると「支えられている」と思うことが多くなり、それが良いのかもしれないと思いました。
今日市役所に物件の詳細の調査に行ってきたのですが、よく業者でも一般の知人なども
「あそこ役所は横柄だ」とか「感じ悪い」と聞くことがあります。
私は今までの暮らしでは、仕事で役所にくることもなく、住民票や印鑑証明の取得くらいしか来ることがなかったので、特に悪い印象すらありませんでした。
不動産のお仕事をするようになってからは、色々な役所に来ることが増えましたが、未だに「対応の悪さ」を感じたことがありません。
仕事でも何でも今は大勢の人に支えてもらって成り立っているのを実感しているので、役所に来ても教えてください。のスタンスなので、もしかしたら横柄な人がいても気づかないのかもしれません。私自身が、まだまだ勉強不足で的確な質問が出来ないことがありますが、それを汲み取って親切に対応してくれることに感謝しかありません。
むしろ相手方のほうが「忙しいのに面倒くさい奴が来たよ…」と思っているかもしれません。ですから、帰り際は何度もお礼とお辞儀をしてきます。
実務の事も周りのオーナーの皆さんが親切に教えてくれたら、最近ようやく近所の業者さんとも親しくなれてその方も色々とアドバイスをしてくれます。
こういった方々がいなければ、仕事が成り立たずお客様にご迷惑をおかけしてばかりになってしまっていると思います。
自分の力なんてちっぽけでたくさんの人に支えられていることが理解できれば、誰かに対して腹立たしくなることもありません。
しかめっ面で話されるより笑顔で話されるほうが、役所の人も気持ちが違うと思います。
皆さんも、日々感謝の思いを持ち笑顔で接していけば、感じの悪い人がいなくなるかもしれません。
分がやればいい」と思うことで、相手への期待値を下げ、結果的に自分が楽になるのだ。
腹を立てるより、支えていると思う方がずっと心地よい。そう思えたとき、日々のイライラは少しずつ消えていく。
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